Kundendienst

Tkflo bietet zuverlässigen Service für Installation und Inbetriebnahme, Ersatzteile, Wartung und Reparatur sowie Geräte-Upgrades und -Verbesserungen.

Installation und Inbetriebnahme von Systemen

●Wir bieten Ihnen eine Beratungsleistung für die Installation und Inbetriebnahme der Pumpe an.

Auf Wunsch des Kunden übernehmen erfahrene Kundendiensttechniker die Installation vor Ort und installieren die Pumpe fachgerecht und zuverlässig.

●Dienstleistungen zur Überprüfung der Systeme durch Kunden, Inspektion der gelieferten Pumpen, Ventile usw.

Überprüfung der Systemanforderungen und -bedingungen; Überwachung aller Installationsschritte, Dichtheitsprüfung, korrekte Ausrichtung der Pumpeneinheiten. Überprüfung der Messgeräte zum Schutz der Pumpen, Überwachung der Inbetriebnahme, Inbetriebnahme und Testläufe einschließlich der Aufzeichnung von Betriebsdaten.

●Unterstützen Sie die Benutzer bei Schulungen.

TKFLO bietet seinen Kunden und deren Mitarbeitern ein umfassendes Schulungsprogramm zu Funktion, Auswahl, Betrieb und Wartung von Pumpen an. Die Schulungen umfassen außerdem den korrekten und sicheren Betrieb der Pumpen sowie Fragen der Instandhaltung.

Ersatzteile

Die hervorragende Verfügbarkeit von Ersatzteilen minimiert ungeplante Ausfallzeiten und sichert die hohe Leistungsfähigkeit Ihrer Maschine.

●Wir stellen Ihnen zur Orientierung eine zweijährige Ersatzteilliste entsprechend Ihrem Produkttyp zur Verfügung.

●Wir können Ihnen im Falle von Verlusten aufgrund längerer Ausfallzeiten schnell die benötigten Ersatzteile während des Nutzungsprozesses zur Verfügung stellen.

Wartung und Reparatur

Regelmäßige Wartung und professionelle Instandhaltungsstrategien tragen wesentlich zur Verlängerung der Lebensdauer eines Systems bei.

TKLO repariert Pumpen und Motoren aller Hersteller und modernisiert sie auf Wunsch nach neuesten technischen Standards. Dank langjähriger Erfahrung und fundiertem Hersteller-Know-how gewährleisten wir den zuverlässigen Betrieb und die lange Lebensdauer Ihrer Anlage.

●Lebenslange Inspektionsdienste, Beratung und Wartung.

●Halten Sie regelmäßig Kontakt zum Abonnenten und führen Sie regelmäßige Nachbesuche durch, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Geräte des Benutzers sicherzustellen.

Ausrüstungsmodernisierung und -verbesserung

Bieten Sie den Nutzern kostenlose Energiesparprogramme an / stellen Sie wirtschaftliche und praktische verbesserte Produkte und Zubehörteile zur Verfügung.

Kontaktieren Sie uns: Es geht schnell und einfach.

Mit Blick auf die Zukunft wird Tongke Flow Technology auch weiterhin an den Kernwerten Professionalität, Innovation und Service festhalten und seinen Kunden durch Fertigungs- und Produktteams unter der Leitung des professionellen Führungsteams hochwertige und moderne Lösungen in der Fluidtechnik bieten, um eine bessere Zukunft zu gestalten.