1. 선적항은 어디입니까?
고객 요청에 따라 지정된 항구로 배송하며, 특별한 요청이 없는 경우 상하이항에서 선적합니다.
2. 지불 조건은 어떻게 되나요?
선금으로 30%는 T/T로, 잔금 70%는 선적 전에 T/T로 지불하거나, 일람불 신용장(L/C)으로 지불할 수 있습니다.
3. 배송 예정일은 언제인가요?
펌프 및 부속품의 종류에 따라 보증금 수령 후 공장에서 배송까지 30~60일이 소요됩니다.
4. 보증 기간은 얼마나 되나요?
제품이 공장에서 출고된 날로부터 18개월 또는 장비 사용 개시일로부터 12개월.
5. 판매 후 유지보수를 제공할 것인가?
저희는 전문 엔지니어를 보유하고 있어 설치 안내 및 사후 유지 보수 서비스를 제공합니다.
6. 제품 테스트를 제공해야 할까요?
저희는 고객의 요구사항에 따라 다양한 종류의 테스트와 제3자 테스트를 제공할 수 있습니다.
7. 제품을 맞춤 제작할 수 있습니까?
고객의 요구사항에 따라 제품을 맞춤 제작할 수 있습니다.
8. 샘플을 제공하시나요?
저희 제품은 맞춤형 기계 제품이기 때문에 일반적으로 샘플을 제공하지 않습니다.
9. 소방 펌프의 표준은 무엇입니까?
NFPA20 표준에 따른 소방 펌프.
10. 귀사의 화학 약품 펌프는 어떤 기준을 충족합니까?
ANSI/API610에 따르면.
11. 귀사는 공장입니까, 아니면 무역 회사입니까?
저희는 제조업체이며, 자체 공장을 보유하고 ISO 시스템 인증을 획득했습니다.
12. 귀사 제품은 어떤 분야에서 사용될 수 있습니까?
당사는 물 이송, 냉난방 시스템, 산업 공정, 석유화학 산업, 건축 시스템, 해수 처리, 농업 서비스, 소방 시스템, 하수 처리 등 다양한 분야에 적용 가능한 여러 유형의 제품을 제공할 수 있습니다.
13. 일반 문의를 위해 어떤 기본 정보를 제공해야 합니까?
용량, 양정, 유체 정보, 재료 요구 사항, 모터 구동 방식(엔진 또는 디젤), 모터 주파수 등을 알려주셔야 합니다. 수직 터빈 펌프의 경우, 기초 하부 길이와 토출구 위치(기초 하부 또는 상부)를 알려주셔야 하며, 자흡식 펌프의 경우 흡입 양정 등을 알려주셔야 합니다.
14. 저희가 사용하기에 적합한 제품을 추천해 주시겠습니까?
저희는 전문 기술 인력을 보유하고 있으며, 귀하께서 제공해주신 정보와 실제 상황을 종합하여 귀하의 제품에 가장 적합한 솔루션을 추천해 드립니다.
15. 어떤 종류의 펌프를 가지고 계신가요?
저희는 제조업체이며, 자체 공장을 보유하고 ISO 시스템 인증을 획득했습니다.
16. 견적을 위해 어떤 서류를 제공해 주실 수 있나요?
일반적으로 견적서, 곡선 및 데이터 시트, 도면, 그리고 필요한 기타 재료 시험 관련 서류를 제공해 드립니다. 제3자 입회 시험이 필요하신 경우에도 가능하지만, 제3자 입회 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.