1. Welcher Verschiffungshafen wird genutzt?
Die Lieferung erfolgt gemäß Kundenwunsch zum vorgesehenen Hafen; sofern keine besonderen Wünsche bestehen, erfolgt die Verladung über den Hafen von Shanghai.
2. Wie lauten die Zahlungsbedingungen?
30 % Vorauszahlung per T/T, 70 % per T/T vor Versand oder per Akkreditiv (L/C) bei Sicht.
3. Wann ist der Liefertermin?
Die Lieferzeit ab Werk beträgt 30 bis 60 Tage nach Eingang der Anzahlung, abhängig von der Art der Pumpe und des Zubehörs.
4. Wie lange beträgt die Garantiezeit?
18 Monate nach Auslieferung des Produkts ab Werk oder 12 Monate nach Inbetriebnahme des Geräts.
5. Soll ein Kundendienst angeboten werden?
Wir verfügen über professionelle Ingenieure, die Installationsanleitungen und Kundendienstleistungen anbieten.
6. Sollte ein Produkttest durchgeführt werden?
Wir können je nach Kundenwunsch verschiedene Arten von Tests und Tests durch Dritte anbieten.
7. Kann das Produkt individuell angepasst werden?
Wir können Produkte nach Kundenwunsch anpassen.
8. Stellen Sie Muster zur Verfügung?
Da es sich bei unseren Produkten um kundenspezifische mechanische Produkte handelt, stellen wir in der Regel keine Muster zur Verfügung.
9. Welche Normen gelten für Feuerlöschpumpen?
Feuerlöschpumpen gemäß NFPA20-Standards.
10. Welchen Normen entspricht Ihre Chemikalienpumpe?
Gemäß ANSI/API610.
11. Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?
Wir sind Hersteller, wir haben unsere eigene Fabrik und sind nach ISO zertifiziert.
12. In welchen Anwendungsbereichen können Ihre Produkte eingesetzt werden?
Wir bieten verschiedene Produktarten an, die in den Bereichen Wasserförderung, Heizungs- und Kühlsysteme, Industrieprozesse, petrochemische Industrie, Gebäudetechnik, Meerwasseraufbereitung, Landwirtschaft, Brandschutzsysteme und Abwasserbehandlung Anwendung finden.
13. Welche grundlegenden Informationen sollten für allgemeine Anfragen bereitgestellt werden?
Förderleistung, Förderhöhe, Fördermedium, Materialanforderungen, Motor- oder Dieselantrieb, Motorfrequenz. Bei einer Vertikalturbinenpumpe benötigen wir die Unterbaulänge und die Förderhöhe (unter- oder oberhalb des Fundaments). Bei einer selbstansaugenden Pumpe benötigen wir die Saughöhe usw.
14. Könnten Sie uns ein Produkt aus Ihrem Sortiment empfehlen, das für uns geeignet ist?
Wir verfügen über professionelles technisches Personal, das Ihnen anhand der von Ihnen bereitgestellten Informationen und der tatsächlichen Situation die am besten geeignete Lösung für Ihre Produkte empfehlen kann.
15. Welche Pumpentypen haben Sie?
Wir sind Hersteller, wir haben unsere eigene Fabrik und sind nach ISO zertifiziert.
16. Welches Dokument können Sie für das Angebot vorlegen?
Wir stellen Ihnen in der Regel ein Angebotsformular, Kurven- und Datenblätter, Zeichnungen sowie alle weiteren benötigten Materialprüfdokumente zur Verfügung. Falls Sie eine Prüfung durch Dritte wünschen, ist dies möglich, die Gebühr hierfür ist jedoch von Ihnen zu tragen.