1. ما هو ميناء الشحن؟
يتم التسليم وفقًا لطلب العميل إلى الميناء المحدد، وفي حالة عدم وجود طلب خاص، يكون ميناء التحميل هو ميناء شنغهاي.
2. ما هي شروط الدفع؟
30% دفعة مقدمة عن طريق التحويل المصرفي، 70% عن طريق التحويل المصرفي قبل الشحن، أو اعتماد خطاب اعتماد عند الاطلاع.
3. ما هو تاريخ التسليم؟
يتم التسليم من المصنع خلال 30 إلى 60 يومًا بعد استلام الدفعة المقدمة، وذلك حسب نوع المضخات والملحقات المختلفة.
4. ما هي مدة الضمان؟
18 شهرًا بعد تسليم المنتج من المصنع أو 12 شهرًا بعد بدء استخدام المعدات.
5. هل سيتم توفير خدمة الصيانة بعد البيع؟
لدينا مهندسون محترفون لتقديم إرشادات التركيب وخدمات الصيانة ما بعد البيع.
6. هل يتم توفير اختبار المنتج؟
يمكننا توفير أنواع مختلفة من الاختبارات واختبارات من جهات خارجية وفقًا لمتطلبات العملاء.
7. هل يمكن تخصيص المنتج؟
بإمكاننا تخصيص المنتجات وفقًا لمتطلبات العملاء.
8. هل تقدمون عينات؟
بما أن منتجاتنا عبارة عن منتجات ميكانيكية مصممة حسب الطلب، فإننا لا نقدم عينات بشكل عام.
9. ما هي معايير مضخات الحريق؟
مضخات إطفاء الحريق وفقًا لمعايير NFPA20.
10. ما هو المعيار الذي تستوفيه مضخة المواد الكيميائية الخاصة بك؟
وفقًا لمعيار ANSI/API610.
11. هل أنت مصنع أم شركة تجارية؟
نحن شركة مصنعة، ولدينا مصنعنا الخاص، وقد حصلنا على شهادة نظام إدارة الجودة ISO.
12. ما هي المجالات التي يمكن استخدام منتجاتكم فيها؟
يمكننا تقديم أنواع مختلفة من المنتجات التي تُستخدم في نقل المياه، وأنظمة التدفئة والتبريد، والعمليات الصناعية، وصناعة البتروكيماويات، وأنظمة البناء، ومعالجة مياه البحر، والخدمات الزراعية، وأنظمة مكافحة الحرائق، ومعالجة مياه الصرف الصحي.
13. ما هي المعلومات الأساسية التي يجب تقديمها للاستفسار العام؟
السعة، والضغط، ومعلومات الوسط، ومتطلبات المواد، ونوع المحرك (محرك كهربائي أو ديزل)، وتردد المحرك. في حالة المضخة التوربينية الرأسية، نحتاج إلى معرفة طول الجزء السفلي من القاعدة، وما إذا كان مخرجها أسفل القاعدة أو أعلاها. أما في حالة المضخة ذاتية التحضير، فنحتاج إلى معرفة ضغط السحب، إلخ.
14. هل يمكنك أن توصي بأي من منتجاتك مناسب لنا للاستخدام؟
لدينا فريق فني متخصص، بناءً على المعلومات التي تقدمها، بالإضافة إلى الوضع الفعلي، لنقدم لك التوصية الأنسب لمنتجاتك.
15. ما أنواع المضخات التي لديكم؟
نحن شركة مصنعة، ولدينا مصنعنا الخاص، وقد حصلنا على شهادة نظام إدارة الجودة ISO.
16. ما هي الوثيقة التي يمكنك تقديمها للحصول على عرض الأسعار؟
نقدم عادةً قائمة عروض الأسعار، وجداول البيانات، والرسومات، وغيرها من وثائق اختبار المواد التي تحتاجها. إذا كنت بحاجة إلى اختبار شهادة من ثلاثين طرفًا، فلا مانع، ولكن عليك دفع رسوم الشهادة.